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Stage ANPER : Former en entreprise

Nos formations

CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE RESPONSABLE D'UNITÉ(S) D'ENSEIGNEMENT DE LA SÉCURITÉ ROUTIÈRE ET DE LA CONDUITE

Dernière mise à jour : 18/08/2021

Dispositif Compétences Emploi 2020/2022
Description
Action de formation n° 1 - Aspects juridiques de la gestion des ressources humaines

Appliquer le droit du travail dans l'école de conduite
Contrat de travail
Ruptures du contrat de travail
Droits et devoirs des salariés
Droit à la formation
Discrimination et éthique de l'entreprise

Action de formation n° 2 - Management d'une équipe

Animer une équipe
Gestion des conflits
Recruter et intégrer un collaborateur
Développer les compétences individuelles et collectives
Réaliser les entretiens individuels annuels et professionnels

Action de formation n° 3 - Gestion administrative et pédagogique d'une école de conduite

Gérer administrativement une école de conduite
Organiser et contrôler les interventions pédagogiques en école de conduite

Action de formation n° 4 - Gestion financière d'une école de conduite

Choix de la structure 
Environnement social
Environnement comptable
Fiscalité
Organisation comptable (base, intérêts de la comptabilité, documents alimentant la comptabilité, comptabilité en partie double, état de rapprochement bancaire)
Gestion financière (analyse du compte de résultat et du bilan)
Outils de gestion
Création et reprise d'activité 

Action de formation n° 5 - Stratégie et méthode de développement commercial

Adapter l'offre de formation et les prix au marché local
Construire un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation pour une école de conduite
Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation pour une école de conduite

Action de formation n° 6 - Gestion et suivi de la relation clientèle

Établir les relations avec la clientèle et la fidéliser
Gérer les litiges et réclamations clients d'une école de conduite
Objectifs de la formation
Action de formation n° 1 - Aspects juridiques de la gestion des ressources humaines
Intégrer et appliquer les bases de la législation du travail dans l'école de conduite
Intégrer les éléments d'un contrat de travail
Respecter la réglementation concernant les ruptures du contrat de travail
Respecter les droits des salariés
Intégrer les notions de discrimination et d'éthique de l'entreprise

Action de formation n° 2 - Management d'une équipe
Intégrer les différents styles de management
Gérer les conflits
Intégrer les étapes du process de recrutement
Intégrer un collaborateur
Développer les compétences individuelles et collectives

Action de formation n° 3 - Gestion administrative et pédagogique d'une école de conduite
Intégrer l'organisation du secteur professionnel de l'enseignement de la conduite
Identifier les différentes activités d'une école de conduite
Intégrer les conditions d'accès à la profession
Identifier et respecter les obligations administratives d'une école de conduite
Intégrer la démarche qualité dans l'école de conduite
Organiser les interventions pédagogiques
Évaluer la qualité pédagogique des enseignements et mettre en œuvre un accompagnement

Action de formation n° 4 - Gestion financière d'une école de conduite
Exploiter les documents comptables
Déterminer un seuil de rentabilité et capacité d'autofinancement
Établir et suivre un budget
Calculer un coût de revient
Fixer des objectifs et suivre ses réalisations
Établir et exploiter les rapports d'activité

Action de formation n° 5 - Stratégie et méthode de développement commercial
Construire une stratégie commerciale
Assurer une veille stratégique du marché
Concevoir des offres de formation innovantes et adaptées au marché
Construire un plan d'actions commerciales
Fidéliser durablement sa clientèle
Utiliser les NTIC pour développer son activité commerciale
Produire des outils de suivi des actions commerciales
Négocier un contrat de prestation

Action de formation n° 6 - Gestion et suivi de la relation clientèle
Accueillir le client
Construire un argumentaire de vente
Identifier le besoin, les attentes et les problématiques du client
Prendre en considération et traiter une réclamation
Gérer un conflit
Public visé
Exploitant et enseignant de la conduite automobile et de la sécurité routière

Personnel administratif

Demandeur d'emploi
Prérequis
- Etre titulaire du Titre Professionnel d'Enseignement de la Conduite et de la Sécurité Routière ou du Brevet pour l'exercice de la Profession d'Enseignant de la Conduite Automobile et de la Sécurité Routière ;
- Etre titulaire de l'autorisation d'enseigner ;
- Faire preuve d'au minimum une année d'expérience en tant qu'enseignant de la conduite automobile ou enseignant de la sécurité routière et de la conduite automobile, soit au minimum 1607 heures ;

Ou

- Avoir exercé une activité salariée en auto-école d'au moins 1 an, soit au minimum 1607 heures.
 
Modalités pédagogiques
Méthode active et participative (brainstorming, réflexion collective)
Méthode expositive pour les apports de contenus
Études de cas en sous-groupes
Remise de supports pédagogiques sous format papier et/ou numérique
Modalités d'évaluation et de suivi
Evaluations formatives et sommatives
Evaluation certificative des unités de compétences du CQP RUESRC : évaluation partielle du bloc de
compétence 1
Questionnaire de satisfaction « à chaud »

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Prochaines Sessions
  • 15/11/21 08:30 → 16/12/21 17:00 CPF Présentiel GUYANCOURT COMPLÈTE
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Vous avez une question ? Contactez-nous :

01 41 44 82 67 – 01 41 44 82 66

formationcontinue@anper.info

Procédure de financement

Plus de 30 ans au service de la formation

L’offre de formation ANPER est conçue par des professionnels pour des professionnels.
Vous y trouverez forcément une réponse à votre besoin.

Pour toute demande particulière, notre équipe pédagogique est à votre écoute.

Vous trouverez également le détail de la procédure d’inscription ainsi que les modalités de prise en charge en fonction de votre situation. Toutes les pièces nécessaires sont disponibles en téléchargement.

Bien entendu, n’hésitez pas à nous contacter :
• par téléphone au 01 41 44 82 67 et 01 41 44 82 66
• par email à formationcontinue@anper.info

Téléchargez la procédure d’inscription
Téléchargez le bulletin d’inscription
Téléchargez la demande de prise en charge AGEFICE
Téléchargez l’annexe au bulletin d’inscription
Téléchargez le Règlement Intérieur du stagiaire

L’équipe pédagogique

Lorenzo LEFEBVRE

Gérant d’un centre de formation à Rouen, Lorenzo LEFEBVRE impulse et coordonne les activités de formation de l’association. Elu au sein des instances professionnelles, il assure l’interface entre l’offre ANPER et les besoins de la branche « Education et Sécurité Routière ». Lorenzo Lefebvre est membre du jury national du BAFM.

Yann THOMAS

Basé à Toulouse, spécialiste des formations du Groupe Lourds et deux-roues, Yann THOMAS supervise l’offre de prestations ANPER en matière de prévention du risque routier professionnel et privé. Yann THOMAS est également membre du Conseil de Gestion de l’ANFA

Une formation de qualité

Réseau d’intervenants qualifiés

L’ANPER s’appuie sur un réseau de professionnels et d’animateurs diplômés couvrant l’ensemble du territoire national. Elle peut ainsi proposer une offre de proximité.

L’offre de formation de l’association couvre : l’approche psycho pédagogique de l’enseignement de la conduite, l’acquisition et le perfectionnement des compétences dans le champ de la sécurité routière, la gestion, l’organisation et le développement de l’école de conduite.

Les projets spécifiques donnent lieu à une formation interne préalable des intervenants retenus, mise en œuvre par le service de coordination pédagogique de l’association.

Conseil de Perfectionnement Paritaire

Le Conseil de Perfectionnement Paritaire de l’ANPER est composé de représentants des différentes organisations présentes au sein de la Commission Paritaire Nationale des Services de l’Automobile. Il comprend deux collèges : Collège employeurs et Collège salariés.

Les membres du conseil de perfectionnement sont tenus informés et donnent leur avis sur les aspects relatifs à la formation des salariés : perspectives d’arrêt ou d’ouverture de stages, organisation et déroulement de la formation, promotion de la formation professionnelle continue et information des salariés des entreprises du secteur.